四川自贡高新区:打通“有事找纪检”终究一公里 服务大众零距离
“你们每个月都来看我,了解我的状况,我年岁大了,走不动了,不想跑远,更不想跟亲属们添麻烦。”本年年初,在造访四川自贡高新区学苑大街白果小区15栋茕居白叟朱崇惠奶奶时,朱奶奶握着白果社区监委会主任罗媛媛的手,跟她谈起了自己的心头事。
出生于20世纪40年代的朱奶奶本年现已八十多岁了,膝下无儿无女的她,可联络的家人仅有相同年事已高的继子和侄子,也因而,朱奶奶是社区每月必要上门看望的目标。
而这一次,朱奶奶向社区提出的请求是,期望社区能协助联络她的继子和侄子,与他们交流洽谈,一起送她去养老院日子。
了解到该状况后,白果社区监委会当即将相关状况以《学苑大街“有事找纪检”问题专报》的方式向学苑大街党工委、办事处做了陈述,并在大街有关分管领导的组织协调下,催促大街有关职能部门敏捷就该问题进行了专题研究。
在学苑大街纪工委的推进下,大街相关职能部门重复多轮对辖区内养老组织收费规范、服务水平、医养质量等软硬件条件进行挑选比对,确认了无忧康养中心、安康晚年养护中心、周雷养老服务中心3家养老组织。在随后的一个月的时间里,大街有关职能部门负责人、白果社区支部书记等别离与朱奶奶的继子和侄子交流洽谈,取得赞同后,陪着朱奶奶一同到3家养老组织现场比对养老组织设备设备等条件,考虑后,协助朱奶奶终究挑选了无忧康养中心。一起,因为朱奶奶自己每月收取的养老金有限,难以彻底满足养老组织的每月费用开支,大街有关职能部门与白果社区、无忧康养中心进行了多轮商量,终究商定将对朱奶奶的收费规范调低500元/月,逼真地让白叟如愿以偿地入住到了自己心仪的养老组织。
“住进来之后,此前一些对养老院的忧虑和误解都消失了,我现在住在这儿很高兴、很满足,感谢大街、社区协助我圆了这个愿望。”现已入住无忧康养中心5个月的朱奶奶在回访中线月以来,学苑大街纪工委自动对12345政务服务便民热线电话、信访招待、网络问政等途径搜集的大众问题困难诉求做归纳剖析、调查核实、统筹处理,活跃饯别“有事找纪检”的庄重许诺。处理朱奶奶“养老难”问题正是“践诺”的一个缩影。
学苑大街纪工委还环绕提高“有事找纪检”大众知晓率、参加度,制造下发“有事找纪检”宣扬提示牌10块、“有事找纪检 深化造访解”易拉宝10副,展开“有事找纪检 深化造访解”宣扬接访活动24场次,制造发放学苑大街“有事找纪检 深化造访解”便民联络卡1500张,建立“有事找纪检”问题会集受理点10个,“有事找纪检”问题定见搜集箱11个,造访居民大众800余人次,多方式拓宽问题来历途径,以详细有形行动打通“有事找纪检”的“终究一公里”,让大众感受到纪委监委诚心服务、用心作为的温度。(供稿人:自贡高新区学苑大街 胡靖雨)